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よくある質問
依頼前・お見積りについて
- 家作りって何から始めたらいいんですか?
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家づくりは皆さん初めての方ばかりですのでわからなくて当然です。私たちが最初にお伝えしていることは、家づくりの全体像です。失敗しない為にも資金計画などをしっかりと持つことが大切です。皆さんそれぞれの状況がありますので、まずはご相談ください。
- キッチンやお風呂などこだわりたい所があるのですが、その点は大丈夫でしょうか?
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大丈夫です。お客様のご要望を大切にし、対応させていただきます。
- 他社と比較したいけど、無料で見積もりをしていただけるのでしょうか?
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ラフプランや概算のお見積りは無料でさせていただいております。後々しつこく訪問したり、経費の請求などはいたしませんので、安心してご相談してください。
- モデルハウスは家族の家として今一つピンときません。
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モデルハウスは誰にでも合うような設計です。それぞれのライフスタイルに合わせてプランを考えることをお勧めします。
- たくさんプランがあるので中々決められません。私にぴったりのプランはどうしたら見つかりますか?
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まずはご相談してください。ご要望などを伺うことでお客様にぴったりなプランをご提案させていただきます。
- 注文住宅が良いけど初めての人には難しそう…
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お客様の夢に沿ったご希望の間取りや家の形、その他様々なご要望をお聞きしながら、コンピュータの図面やイラストでわかりやすくご説明いたします。実際に完成予想のイラストをご覧になると、具体的なイメージがドンドン浮かんでくるはず。ご希望を遠慮なくお申し付けください。
- とにかく自分や家族が納得できる間取りにしたいです。
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- よくニュースになるシックハウスや手抜き工事が心配です。
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カナエホームでは住まわれる方の健康を最優先に考えたプランで家作りを行ってます。
(例)ノンホルムアルデヒド部材のフローリング、クロス、 下地材を採用しています。また、住まい自体の通気性を確保するため、壁内通気工法、基礎パッキン工法、外壁材下地へのJIS規格基準適合の 防湿シート貼り等を行っています。見えない部分にも決して手を抜かない、それがカナエホームの家作りです。
平屋について
- 平屋の見学会やモデルハウスはありますか?
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見学会は随時ホームページやSNS、フリーペーパー等でお知らせしています。過去の見学会場も動画でご案内できます。
- 2階建てと比べると平屋は費用が高くなりませんか?
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確かに基礎や屋根面積が広くなるため高くなる場合がありますが、間取りの工夫などで、できるだけコストのかからない家づくりをご提案します。
- 平屋だと生活動線が長くなりませんか?
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生活動線はとても大切な部分です。お客様のライフスタイルを把握したうえで設計をし、無駄のない動線をご提案します。
- 平屋でも二世帯住宅は建てられますか?
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大丈夫です。上からの騒音の心配もありませんし、もちろん階段もありません。平屋の二世帯住宅はメリットがたくさんあります。
- 平屋だと防犯上の問題はありませんか?
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確かに2階建てと比べると不安に思われる方は多いかもしれません。防犯対策設備のご提案もさせていただいていますので、気になる方はスタッフにお伝えください。
- 平屋だと外からの視線が気になります。
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周囲の立地環境に配慮して設計を行います。ご安心ください。
- 平屋でもちょっとしたロフトは作れますか?
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作れます。ロフトや小屋裏収納など、必要な際はご提案させていただきます。
予算・金額について
- 自己資金0円ですが、私でも家を建てられますか?
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建てられます。私たちがお手伝いをさせていただいたお客様は、自己資金がない方の方が多いと思います。皆さん不安に思っていらっしゃいますが、自己資金のご準備をしなくても家は建てられますのでご安心ください。
- ローンについての相談もできますか?
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できます。新築であれば、銀行さんの住宅ローンやフラット35などです。リフォームローンもご準備していますので、お気軽に声をかけてください。
- 自分がいくら住宅ローンを借りることができるか知りたいのですが…
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承知いたしました。簡単なシミュレーションも無料で行っていますのでお気軽にご来店ください。
- 融資や助成金のお手伝いはお願いできますか?
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大丈夫です。各助成金交付実績は多数あります。申請費用は必要になりますが、お手伝いしています。
- 保証はどうなっていますか?
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新築住宅を供給する業者には、お引き渡しから10年間の瑕疵保証責任が義務付けられています。
土地について
- 土地は探してくれますか?
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もちろんです。基本的には不動産会社さんを通してのご案内となりますが、地主さんや、空き地の情報も含めてご案内いたします。
その他にも、ご家族が持っている土地に家を建てることができるかどうかの調査などのお手伝いもさせていただいています。 - 気になっている土地があるのですが、一緒に見ていただけますか?
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是非一度確認させてください。土地の形状や状況、排水経路などの問題があるかないかの判断をさせていただきます。
当社について
- 施工を依頼できるエリアはどこになりますか?
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大分県内と福岡県の一部が多いですが、お気軽にお声掛けください。
- 一度見学したいのですが、後からしつこく押し売り営業をされないか心配です。
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ムリな営業は一切いたしません。お気軽にご相談にいらしてください。
- 工事中や住んでいる方の家は見学できますか?
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建築中の建物では構造見学会を実施しています。完成時には見えない断熱部分や、柱などの構造をご覧いただき弊社のこだわりを確認していただきます。
オーナー様邸見学では、実際に住んでみての良かったところや失敗したところなどの話が聞ける場所です。嘘のない体験談は皆さんに好評です。 - 工事期間はどれくらいですか?
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基礎工事着工から引き渡しまで4ヶ月前後を基本とさせていただいています。建物によって伸縮される場合はありますが、品質を維持するためにある程度の時間をいただいています。
- 定休日は何曜日ですか?
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年中無休で対応させていただいています。ご予約をいただくことでスムーズな対応ができますので、ご相談の際は是非ご予約をお願いいたします。
- リフォームも相談に乗ってもらえますか?
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もちろん大丈夫です。リフォーム実績も多数ありますので、小規模リフォームから大規模リフォームまで対応可能です。ご相談お待ちしております。
- 小さい子どもがいるのですが、ゆっくり話はできますか?
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お子さまが退屈しないようにお子さま用のスペースを確保しています。ゆっくりご相談いただけると思います。
- 建築後のアフターメンテナンスはありますか?
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地元に密着したカナエホームならではの、風土に合わせた職人の手によるメンテナンス、サービスが可能です。
(例)上棟式から1年間の保証、その後10年間の保証までついています。